Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 700cwin, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ tài khoản đăng ký cho đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý đúng mục đích và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
700cwin Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — trả lời nhanh nhất, phù hợp khi bạn cần xác nhận ngay về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 700cwin — tiện cho người dùng điện thoại, nhắn tin bất kỳ lúc nào cần.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 700cwin bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày. Mã hóa SSL áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, hệ thống yêu cầu xác thực OTP bổ sung. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có thời hạn và xóa định kỳ theo chính sách lưu giữ nội bộ — bạn có thể yêu cầu xóa sớm bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua bước kiểm tra tài khoản tiêu chuẩn.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống 700cwin đều qua giao thức SSL. Không có bên trung gian nào đọc được nội dung.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc IP mới đều kích hoạt bước OTP. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu không hoạt động được xóa theo lịch lưu giữ định kỳ. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa sớm bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi log để kiểm tra sau.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại 700cwin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản cơ bản (họ tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị dùng để bảo mật phiên đăng nhập của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính qua bước kiểm tra tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại vùng của bạn.

700cwin chỉ liên lạc qua các kênh chính thức đã đăng ký. Nếu nhận thông tin đáng ngờ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để xác minh trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.